不管是经验丰富的译员，还是初入职场的译员，都会在实际工作中，遇到没听懂的情况，那么这个时候我们该如何处理呢?
遇到没听懂的情况，可以按照下述三步法对付：问、补、扔。
问：可以问讲话人，也可以问对方译员，或是在场的其他人。但至于问谁比较合适，要看具体情况。
如果是讲话人谈了一件令人摸不着头脑的事情，恐怕得问讲话人。如果是一个技术词汇，在场的专家就比较合适。
另外，实战中轮到译员开口时，在场的人都会把注意力转到译员这里。此时，只要抬起头来，眼中露出询问的目光，马上就会有人替你解围。
但是有两种情况下不能问。首先，场合不合适。不合适问的场合包括（但不仅限于）这些：
1. 译员没有抓住讲话人的准确用词：首先，问题没法开口；其次，需要和讲话人稍微讨论一下才能确认问题是有关刚才说的哪一点。
2. 译员和讲话人同站在台上：讲话人被译员猛一问，可能会一愣，有失形象；而且台下听众距离比较远，他们不会知道译员是在澄清一个问题，会显得场面很尴尬。
3. 译员已经问了几次了：会影响讲话人和听众对译员的信心，没有必要，反正当场也不可能替换译员。
4. 译员问了，但是没听懂讲话人的回答。
补：如果没有办法问，就必须走下一步，根据上下文和白己的理解，补齐原话的句子或意思。
这种情况下，虽然译文与原话不同，但是没有大错，可以保持讲话的继续。具体怎么补，需要根据当时的情况灵活处理。这里提供几个译员常用的补话表达法：这一点/这些/等等/这些人/这一点很重要/这方面的问题。
扔：如果连“补”都有困难，那就只好走最后一步“扔”，也就是没听懂的地方干脆不译。这是在既无法问，又补不出来，或因为吃不准、不敢补的情况下的无奈之法。